Preguntas frecuentes
Preguntas generales
P1 ¿Dónde compro los NEAFS?
Los NEAFS ahora están disponibles en algunas tiendas de todo el país. ¡Pronto disponibles en línea y en más ubicaciones!
P2 ¿En qué consiste la tecnología de NEAFS?
Los NEAFS calientan nuestra sofisticada mezcla de celulosa utilizando un sistema electrónico de control de calor para evitar que se queme. Por lo tanto, dado que hay cero combustión, los NEAFS no producen ceniza, alquitrán ni humo. En cambio, utilizan un sistema de calentamiento para producir un aerosol a base de propilenglicol y glicerina vegetal que los usuarios pueden inhalar.
En comparación con los cigarrillos tradicionales que se calientan a unos 900℃, que es el nivel de combustión, los NEAFS se calientan ligeramente a unos 350℃.
Aunque las alternativas libres de humo no están libres de riesgo, es bien sabido que las sustancias químicas nocivas del humo del cigarrillo provienen de la quema del tabaco. Los cigarrillos tradicionales contienen docenas de sustancias químicas dañinas y potencialmente dañinas, mientras que los NEAFS reducen significativamente el nivel de estas sustancias químicas.
Los NEAFS Sticks
P1 ¿Los NEAFS Sticks contienen hojas de tabaco?
A diferencia de otros productos similares en el mercado, los NEAFS Sticks NO contienen hojas de tabaco. En cambio, contienen una mezcla de celulosa de alta calidad procedente de empresas limpias y seguras. El hecho de usar la celulosa como componente clave de nuestro producto permite a NEAFS proporcionar a los usuarios una experiencia inolvidable, al mismo tiempo que se reduce aún más el daño que se asocia a las alternativas del tabaco.
P2 ¿Los NEAFS Sticks contienen nicotina?
Para que todos los usuarios tengan una experiencia agradable con los NEAFS Sticks, hay dos opciones disponibles: con o sin nicotina. A diferencia de otros productos similares en el mercado, nuestras variedades con nicotina y sin nicotina utilizan una base de celulosa de primera calidad en lugar de tabaco.
P3 ¿Cómo diferenciar los NEAFS de otros productos similares?
Los NEAFS utilizan hojas de té de alta calidad, al contrario de otros productos similares que utilizan hojas de tabaco. El uso de nuestra sofisticada mezcla de celulosa permite que nuestro producto brinde una experiencia similar, al mismo tiempo que reduce el riesgo para los usuarios y proporciona una experiencia más refrescante. Los NEAFS Sticks están disponibles también en la versión sin nicotina para proporcionar una experiencia más agradable sin exponerte al riesgo de la adicción.
P4 ¿Qué sabores hay para los NEAFS Sticks?
Los NEAFS Sticks están disponibles en varios sabores, incluyendo: original, mojito, mentol, fresa, café y arándano. Cada paquete incluye 20 sticks, disponibles en cajas de 10 paquetes.
P5 ¿Cuáles son los ingredientes de NEAFS?
Los ingredientes de NEAFS provienen de fuentes seguras y de alta calidad, y son los siguientes: Nuestra mezcla de celulosa de primera calidad, menta, esencia comestible, glicerina vegetal y propilenglicol.
P6 ¿Puedo usar los NEAFS Sticks con otros dispositivos?
Los NEAFS sticks pueden utilizarse en otros dispositivos sin ningún problema de compatibilidad. Para la mejor experiencia sugerimos usar NEAFS en tu dispositivo TEO, que se ha diseñado especialmente para nuestros NEAFS Sticks.
NEAFS TEO
P1 ¿Puedo usar otras marcas de sticks en NEAFS TEO?
Sí, NEAFS TEO funciona bien con todas las marcas de cartuchos a base de tabaco y funcionará perfectamente con cada uno.
P2 Mi NEAFS TEO muestra un color naranja, ¿por qué?
Si tu NEAFS TEO muestra un color naranja, está indicando que es necesario cargar el dispositivo. Utiliza el cable USB-C incluido y levanta la parte superior del dispositivo para descubrir el puerto USB. Se recomienda utilizar un cable USB-C de buena calidad para cargar el dispositivo de manera efectiva.
P3 Mi NEAFS TEO tiene un sabor a quemado, ¿cómo puedo limpiarlo?
A diferencia de otros dispositivos, NEAFS TEO se puede limpiar fácilmente. Solo debes abrir la parte superior del dispositivo y deslizar el soporte para los sticks hacia arriba para descubrir el sistema de calentamiento. Limpia cuidadosamente el sistema de calentamiento con alcohol de 75 % u otros utensilios de limpieza. Al hacerlo, asegúrate de limpiar el sistema de calentamiento con cuidado, sin aplicar demasiada fuerza.
